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撰写: 2024-01-25
撰写: 2024-01-25 14:47
氣候危機已經成為全球性的問題,因此人們對環境的關注也日益提高。僅靠個人的行動很難解決氣候危機,因此國家和企業必須挺身而出,改變人們的行為模式,才能阻止氣候變化。環保現已成為企業行銷策略之一。重複使用的隨行杯、去除塑膠標籤的瓶裝水、可回收的包裝容器等開始普及,消費者在購買過程中有了更多考慮環境的選擇。
這樣的改變表面上看起來非常好。但是,我們認為環保而購買的產品,真的「是」環保產品嗎?
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有一個詞叫做「綠色漂洗 (Green Washing)」。它是從「粉飾太平 (White washing)」衍生出來的詞彙,粉飾太平原本是指將非白人角色強行換成白人演員的種族歧視行為。那麼綠色漂洗是什麼呢?綠色漂洗是指將非環保產品偽裝成環保產品的行為。
星巴克
星巴克的重複使用隨行杯就是一個綠色漂洗的典型案例。使用重複使用杯比使用一次性紙杯更環保,這是理所當然的。但是,如果大量生產和消費重複使用杯,那就不能再稱之為環保行為了吧。星巴克在2021年50週年紀念活動中,曾舉辦過將飲料裝入重複使用杯並贈送重複使用容器的活動。表面上看起來沒有使用塑膠一次性紙杯,顯得非常環保,但是贈送的重複使用杯也是塑膠材質,反而引發了這種活動助長了消費者購買塑膠產品的爭議。也許初衷是好的,但是星巴克的顧客已經將星巴克的重複使用杯視為一種「商品」,因此無法避免被指責為披著環保外衣的行銷手段,也就是綠色漂洗的爭議。
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歐盟最近頒布了與綠色漂洗相關的法規。這項法規禁止企業在毫無依據的情況下宣稱產品為環保產品進行行銷。歐盟方面預計,由於這項法規,超過50%的環保標籤將會消失。
消費者只會注意到產品上標示的「環保」字樣,卻很難了解這些產品是如何生產和流通的。換句話說,很容易被綠色漂洗所蒙騙。除了前面提到的歐盟之外,英國、美國和法國也開始加強對綠色漂洗的監管。英國調查了那些毫無根據地宣稱環保的廣告,美國則對進行綠色漂洗的沃爾瑪處以300萬美元的罰款。法國則制定了一項法律,規定對被查出進行綠色漂洗的企業,處以其宣傳費用80%的罰款。
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綠色漂洗是一種欺騙消費者的行為。有些消費者願意花更多的錢購買環保產品,或者在價格相同的情況下選擇環保產品。利用這些消費者的良心來增加自身利益的伎倆,現在必須停止了。
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